Lo que se transmite se llama...
Información
La diferencia entre comunicación e información es...
La información se transmite en una sola dirección, la comunicación es un proceso de intercambio
Los códigos culturales son otro tipo de...
Barreras comunicativas
Los dos modos de poner en práctica la escucha activa son...
Observación y expresión
La comunicación verbal es aquella...
Que usa la palabra como medio de expresión
Los tipos de comunicación verbal que existen son...
Oral y escrita
Las características de la comunicación oral eficaz son concreción, ______, ______ y adecuación
Brevedad, precisión
La carta comercial, folletos, catálogos, blogs y webs corporativas y las redes sociales son ejemplos de...
La comunicación escrita
Ir al grano es una característica de la comunicación oral que se llama ..
Concreción
