Na comunicação passiva, a pessoa: a) é tolerante demais b) confunde grosseria com sinceridade
A
A pessoa que pratica uma comunicação passivo-agressiva: a) Coloca as necessidades dos outros acima das suas próprias, apesar de ser flexível b) Não confronta diretamente o problema.
b)
A comunicação assertiva é um estilo de comunicação interpessoal que envolve expressar suas opiniões, necessidades, desejos e sentimentos de forma clara, direta e respeitosa. A afirmação está: a) CERTA b) ERRADA
a)
Para uma comunicação assertiva: a) Preciso saber para quem estou falando b) Posso falar da mesma maneira para todas as pessoas
a) Preciso saber para quem estou falando
Uma característica que deve ser evitada na comunicação assertiva é a fala: a) concisa b) prolixa c) objetiva
b)
A cabeça inclinada para a frente indica: a) distanciamento b) arrogância c) afinidade
C
Uma dica para aprimorar a escuta ativa é: a) fazer interrupções para dizer o que pensa b) escutar sem julgar c) contribuir rapidamente com nossas opiniões
b) escutar sem julgar
Uma característica da comunicação assertiva diz respeito à: a) desconfiança b) não agressão
B
Características da comunicação assertiva incluem: a) respeito pelos outros b) ser sincero quanto a seus sentimentos e necessidades
A e B
A comunicação assertiva é importante em diversos contextos, incluindo: a) relacionamentos pessoais b) ambiente de trabalho
a e b estão corretas
Uma característica para ser assertivo é: a) clareza b) subjetividade
a) clareza
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