Review day 1 - management skill | Baamboozle - Baamboozle

0%

0 0 0

Lập kế hoạch là gì?

Là tiến trình xác định các mục tiêu, tìm kiếm biện pháp tốt nhất và tổ chức thực hiện để đạt được những mục tiêu đó

Quy trình lập kế hoạch hiệu quả nào có trong chương trình Kỹ năng quản lý cho FLC Hotel & Resort?

DOME

Để giám sát hiệu quả, công cụ tuyệt vời mà FLC có là gì?

Check list phiên từ Standards & SOP

Để phân tích đúng và hiệu quả cho việc lập kế hoạch, chúng ta dùng công cụ gì?

SWOT

Đưa ra 1 phát biểu mục tiêu SMART

Ví dụ: Đến hết ngày 31/12/2022, 100% nhân viên bộ phận sẽ hoàn thành 100% chỉ tiêu đào tạo

Thực thi quyết định, dẫn dắt lãnh đạo, động viên - nằm trong chức năng quản trị nào?

Leading

Đánh giá chất lượng công việc của tất cả các nhân viên hàng ngày theo biểu mẫu - là nhiệm vụ của ai?

Quản lý trực tiếp

Liệt kê tổng thể công việc cần thực hiện và lựa chọn công việc cần thiết để đưa vào kế hoạch thuộc bước nào trong DOME?

Methodology - Phương pháp

Đâu là những yếu tố chúng ta có thể tác động để thay đổi trong 4 phần của SWOT?

Điểm mạnh, điểm yếu

Chúng ta đã làm tốt những gì - là câu hỏi trả lời cho điểm nào của SWOT?

Điểm mạnh

Thiết lập mục tiêu và kết quả cần đạt được - nằm trong chức năng gì?

Planning

POLC là gì?

Planning - Organizing - Leading - Controlling

Tỉnh đang có chính sách hỗ trợ kích cầu du lịch địa phương - là yếu tố nào trong SWOT?

Cơ hội

Liệt kê tối thiểu 3 nhiệm vụ quản lý nên làm hàng ngày?

Đào tạo ít nhất 15 phút, kiểm tra tối thiểu 20% công việc của nhân viên, truyền lửa