El equipo de trabajo debe estar formado por un grupo de personas con habilidades ______________
Complementarias
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Las 5C del trabajo en equipo son: compromiso, confianza, complementariedad, comunicación y ______________.
Coordinación
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El número de miembros de un equipo de trabajo depende de la tarea, pero se dice que el número ideal está entre ___ __ ___
4 y 10
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Un factor que influye negativamente en los equipos es la falta de ____________
Liderazgo
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Los elementos de la comunicación son: emisor, receptor, mensaje, canal, código, contexto y ____________
Retroalimentación
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¿Cómo se llama la comunicación que se lleva a cabo a través de gestos, miradas, expresiones y movimientos corporales?
Comunicación no verbal
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Una de las ventajas de la comunicación verbal frente a la escrita es que en la primera existe _____________ ______________
Retroalimentación inmediata
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¿Cómo se denomina la comunicación que surge de forma espontánea entre los trabajadores de la empresa?
Comunicación informal
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¿Cómo llamamos a la comunicación que tiene lugar entre los trabajadores de un mismo nivel jerárquico entre sí?
Comunicación interna horizontal
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Valorar un hecho concreto de alguien según la impresión favorable o desfavorable que tengamos de esa persona se demomina: _______ _______
Efecto halo
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¿Qué tipo de barreras a la comunicación son las emociones?
Personales o psicológicas
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¿Cómo se llama el documento que refleja aquello que se ha tratado en una reunión?
Acta
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Cuando un conflicto existe pero no se manifiesta expresamente, hablamos de un conflicto _____________
Latente
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¿Cuál es el método de toma de decisiones para la resolución de conflictos que es ideal pero muy díficil de conseguir?
Por unanimidad
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¿Cómo se denomina a uno de los métodos de resolución de conflictos donde un tercero interviene con el único cometido de que las partes aproximen posiciones e intenten llegar a un acuerdo?
Mediación
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Los elementos de la negociación son: contexto, sujetos, controversia, objetivos y ________