Share Unidad 1 y 2 marketing
Save to Folder
¿Cuáles son las 4 P´s?
Product, Price, Place & Promotion
¿Quién es el padre del marketing moderno?
Phillip Kotler
¿Qué es una variable de segmentación?
Aquellos atributos comunes que presentan un grupo de cosumidores
¿Qué es el marketing interno?
El que la empresa debe practicar con sus propios empleados, en el que todos sus miembros adopten los principios del marketing
¿Cuáles son los requisitos para que la segmentación sea efectiva?
Identificables, accesibles, sustanciales, realmente diferentes, posibles de servir, defendibles y estables
¿Qué tres criterios hay generales y objetivos?
Geográficos, demográficos y socioeconómicos
Un producto o servicio para cada segmento es una estrategia:
Diferenciada
¿Cuáles son los cinco enfoques de marketing?
Producción, producto, ventas, consumidor y social
¿Qué es mercado?
Lugar donde confluyen la oferta y la demanda
Di cuatro estrategias de posicionamiento
atributos, calidad/precio, ocasiones de uso, tipología de usuario, necesidades que satisfacen, nombre, estilo de vida, competencia
Ser aventurero es un criterio
Subjetivo, general
¿Cuáles son las características comunes a los servicios?
Intangibilidad, inseparabilidad, variabilidad, caducidad
¿Cuáles son las características específicas de los servicios turísticos?
Estacionalidad, interdependencia, elevados costes fijos en comparación con los variables
¿En qué época se da el enfoque de ventas?
Años sesenta
¿Qué es una necesidad?
Estado de carencia percibida por el individuo
¿A qué nos referimos cuando hablamos del marketing como filosofía?
A que la organización tiene que tomar el marketing como referente a la hora de emprender cualquier acción de cara al consumidor
