Quines són les fases del procés administratiu?
Fase mecànica i dinàmica
Quines funcions hi ha a la fase mecànica?
Funció de planificació i organització
Quines funcions hi ha a la fase dinàmica?
Funció de gestió o direcció i funció de control
Digueu els passos a seguir per planificar.
Analitzar la situació de partida, marcar l'objectiu, analitzar punts forts i febles i controlar i determinar desviacions.
La funció d'organització té com a finalitat...
dissenyar una estructura on quedin definides totes les tasques que ha de fer cada persona dintre d'una empresa.
Frederick W. Taylor pretenia...
racionalitzar el treball, és a dir, eliminar els temps morts i marcar els moviments justos per a cada treballador/a.
Elton Mayo va ser la primera persona que ...
va demostrar la importància de les relacions humanes a l'empresa.
La divisió del treball tracta de:
la distribució de les diferents tasques per a produir un bé o servei.
L'organització formal es defineix com:
l'estructura intencional definida i identificada en la que l'empresa situa cadascun dels seus elements al lloc més convenient
La divisió de departaments o departamentalització pot ser per:
funcions, zones geogràfiques, productes o processos
En la divisió dels departaments per funcions el personal s'organitza...
segons la seva especialització i, per tant, la seva capacitat depenent del treball que realitza.
La comunicació de l'empresa pot ser:
Vertical (ascendent i descendent) i horitzontal.
Els models d'estructura organitzativa es divideixen en:
Model lineal o jeràrquic, model funcional, model en línia i d'assessorament (staff) i model matricial
Els organigrames poden ser:
verticals, horitzontals, radials o divisionals.
L'organització informal es pot definir com...
el conjunt de relacions personals i socials que no estan preestablertes per la direcció o organització de l'empresa, però que sorgeixen de manera espontània
El lideratge és
la capacitat o habilitat que té una persona per a influir, induir, animar o motivar d'altres a dur a terme uns objectius amb entusiasme i voluntat pròpia.
