¿Qué tipo de viajes NO se consideran viajes combinados según las excepciones?
Los de más de 24 horas organizados por mayoristas
Los inferiores a 24 horas sin alojamiento
Los que incluyen una noche de estancia
Los organizados por agencias mayoristas
¿Qué dato NO se incluye entre la información precontractual obligatoria?
Características de los servicios de viaje y precio total
Información sobre pasaportes y visados
Hoja de reclamaciones
Precio total del viaje
¿Qué finalidad tiene el seguro obligatorio de viajeros (SOV)?
Indemnizar por daños psicológicos en accidentes en transporte público colectivo
Indemnizar por daños corporales en accidentes en transporte público individual
Indemnizar por daños materiales en accidentes en transporte público colectivo
Indemnizar por daños corporales en accidentes en transporte público colectivo
¿Qué es la demanda turística real?
Personas que están viajando
Personas de la realeza que viajan por turismo
Personas que desean viajar pero no pueden
Personas que viajan por negocios
¿En qué se diferencian hostales y hoteles según la normativa andaluza?
Los hostales no pueden servir comidas calientes
Los hostales no pagan impuestos, limpieza esporádica
A los hostales se les eximen algunos requisitos exigidos a hoteles
Los hoteles son siempre rurales
¿Qué sistema ferroviario permite viajar por varios países europeos con un solo pase?
Inter-Rail
Eurobus
Rail-tour
Fly & drive
¿Qué función principal cumplen las agencias de viajes?
Gestionar aeropuertos y estaciones ferroviarias
Intermediar, organizar y comercializar productos turísticos
Indemnizar al turista descontento
Solo vender billetes de avión
¿Cuál es la capacidad máxima de alojamiento de una casa rural?
15 plazas
20 plazas
10 plazas
30 plazas
¿Qué caracteriza a una agencia mayorista-minorista?
Puede realizar actividades de mayorista y minorista
Solo vende billetes de transporte regular
No puede organizar viajes combinados
Solo actúa en el extranjero y en ciertos casos local
¿Cuál es una de las actividades previas al inicio del viaje para el guía acompañante?
Fijar las tarifas del viaje y encargarse de la vacunación
Cantar en el autocar
Analizar el itinerario y recoger documentación en la agencia
Emitir visados oficiales y realizar el cambio de divisas
¿Qué efecto económico principal se atribuye al turismo en un país receptor?
Entrada de divisas
Salida de divisas
Aumento de la deuda pública
Reducción del empleo
¿Cómo se define la tarifa rack de un hotel?
El precio secreto para agencias en temporada baja
El precio máximo oficial y base de referencia para una habitación
El precio más barato disponible en la temporada alta
El precio para peronas mayores que quieren ser lanzadas
¿Cómo se clasifican los hoteles en función de su categoría?
De lujo y estándar
De una a tres llaves
Solo cinco estrellas
De una a cinco estrellas
¿Cuál de los siguientes es un plan de pensión hotelera?
Todo limitado (TL)
Alojamiento exclusivo (AE)
Pensión completa (PC)
Solo desayuno (SD)
¿Qué derecho tiene el viajero si hay falta de conformidad no subsanada durante el viaje?
Cambio de destino que satisfaga sus necesidades obligatorio
Presentar una queja verbal formal
Una reducción adecuada del precio y, en su caso, indemnización por daños
Hasta la vuelta del viaje no lo podrá comunicar
¿Quién inventó el bono de hotel y el primer viaje combinado?
César Ritz
Thomas Cook
Neil Leiper
Kaspar
¿Cuál de los siguientes es uno de los tipos de servicio que puede integrar un viaje combinado?
Tu cuñado arreglando el país
Servicio sanitario obligatorio
Alojamiento no vinculado al transporte
Compra de souvenirs y cambio de divisas
¿Cuál de los siguientes es un recurso turístico de cultura viva?
Un castillo medieval.
Una autopista de acceso al destino.
Un parque natural.
Una fiesta tradicional.
¿Cuál de estos NO forma parte de los cuatro elementos del sistema turístico según la OMT?
Oferta
Espacio geográfico
Seguro de viaje
Demanda
¿Qué son los recursos turísticos según la Ley 12/1999 de Andalucía?
Zonas geográficas que generan espacios naturales protegidos
Manifestaciones sociales o culturales capaces de generar corrientes turísticas
Exclusivamente monumentos históricos
Bienes materiales y manifestaciones físicas, geográficas, sociales o culturales capaces de generar corrientes turísticas
¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte del sistema turístico según la OMT?
El clima del destino.
La demanda turística.
El espacio geográfico.
La oferta turística.
¿Qué es un transfer en el contexto del transporte turístico por carretera?
Un crucero con coche a bordo, generalmente un ferry
Un viaje Interrail combinado con coche de alquiler
Traslado entre un medio de transporte y el alojamiento
Un viaje internacional de larga distancia
¿Qué plazo máximo tiene el organizador para reembolsar pagos si el contrato se resuelve antes del inicio del viaje?
14 días naturales
7 días naturales
10 días naturales
30 días naturales
¿Qué término se utiliza para la persona que viaja menos de 24 horas sin pernoctar?
Excursionista
Viajero en tránsito
Residente temporal
Turista
¿Qué información proporciona el control de no show en un hotel?
Nivel de satisfacción
Tarifas confidenciales
Habitaciones limpias
Reservas que no se presentan
¿Qué caracteriza a un hotel-apartamento?
Es exclusivo para grupos y familias
Disponer de instalaciones para conservar y elaborar alimentos en cada unidad de alojamiento
Disponde de supermercado para comprar la comida en la hab
Solo se alquila por semanas en función de la demanda
¿Quién responde solidariamente del correcto cumplimiento de los servicios de viaje en un viaje combinado?
Tu vecina que te lo recomendó
El mayorista que organizó el viaje combinado
La compañía aérea, el hotel y el guía local
Organizador y minorista
¿Cómo se denomina el turismo que resulta de turismo interno más turismo receptor?
Turismo internacional
Turismo nacional
Turismo interior
Turismo emisor
¿Qué documento refleja la distribución de viajeros dentro del autocar?
Rooming list
Bono de hotel
Libro de familia y Rooming list
Boarding list
¿Qué factor incrementa la demanda turística al aumentar?
Tipología de alojamiento
Renta disponible
Regulación laboral
Oferta complementaria
¿Cuál fue una consecuencia del auge del transporte aéreo sobre el transporte marítimo de pasajeros?
Aumento de barcos de línea regular
Disminución del turismo de cruceros
Aumento de líneas regulares en vuelos
Transformación de barcos de línea en cruceros turísticos
¿Qué es un viaje combinado según la normativa explicada?
Un billete de ida y vuelta sin alojamiento con guía acompaña
Una excursión local
Un servicio de menos de 24 horas
Combinación previa de al menos dos servicios de viaje, con precio global y duración mínima de 24 horas o una noche de estancia
¿Qué tipo de turismo realizan los residentes dentro de las fronteras de su país?
Turismo receptor
Turismo interno o nacional
Turismo emisor
Turismo internacional
¿Qué es el rent a car?
Alquiler de vehículos, con o sin conductor
Hotel especializado en coches de segunda mano
Venta de coches usados con o sin conductor
Servicio de autocar urbano con o sin conductor
¿Qué requisito básico deben cumplir las casas rurales?
Estar en zonas industriales no contaminadas
No ofrecer servicios complementarios
Superar las 50 plazas
Estar situadas en medio rural y con carácter independiente
¿Qué son las villas turísticas según el documento?
Viviendas particulares donde habita la población residente
Donde viven los villanos autóctonos
Campings urbanos
Complejos turísticos rurales propiedad de la Junta de Andalucía
¿Qué modo de transporte es el más rápido para largas distancias en turismo internacional?
Barco de línea regular
Patinete
Avión
Tren regional
¿Cuál es la función principal de una agencia de viajes mayorista?
Actuar como punto de información turística.
Organizar y crear productos turísticos para minoristas o comerciarlos al cliente final.
Vender directamente al consumidor final.
Organizar y crear productos turísticos para minoristas.
¿Qué condición permite al viajero resolver el contrato sin penalización antes del viaje?
Problemas con el resto del grupo de turistas
Circunstancias inevitables y extraordinarias en el destino que afecten significativamente al viaje
Cambio de hotel de la misma categoría
Cambio de guía local junto a los retrasos en transportes
¿Cómo puede estar asegurado un viajero en un viaje combinado según el texto?
Solo con seguro individual
Es optativo, no es necesario al tener ya asegurado su coche
A través de seguro colectivo del programa, seguros de asociaciones y seguros individuales
Solo en caso de que no tenga coche propio
¿Qué son las agencias minoristas?
Trabajan solo con empresas y guías acompañantes
Crean productos solo para mayoristas
No pueden vender al público sin permiso especial de mayorist
Comercializan servicios al usuario final
¿Qué tipo de turismo se clasifica según la motivación del viaje?
Turismo cultural.
Turismo internacional.
Turismo receptor.
Turismo interno.
¿Qué función tiene principalmente el guía acompañante?
Acompañar a los turistas y cerciorarse de que se vacunan
Conducir el autobús y cantar canciones de Camela
Asistir al grupo, velar por el itinerario y representar a la agencia durante el viaje
Diseñar el folleto del viaje y emitir los billetes de avión
¿Qué servicio de restauración tiene horario determinado y comedor independiente?
Cafetería
Discoteca
Restaurante
Bar de copas
¿Qué ley andaluza regula la mejora de la oferta turística y sus infraestructuras?
Ley 21/1995
Ley 21/2000
Ley 12/2005
Ley 12/1999
¿Qué derecho tiene el viajero respecto a la cesión del contrato de viaje combinado?
Solo bajo causas de fuerza mayor y personas que cumplan
Familiares directos que cumplan las condiciones para realiza
No puede cederlo nunca
Puede cederlo a cualquier persona que cumpla las condiciones
¿Quién debe facilitar la información precontractual normalizada al viajero?
Solo el hotel
Solo la compañía aérea
El guía acompañante o en su caso el local
El organizador o el minorista
¿Qué se entiende por servicio de intermediación turística?
Venta y mediación en servicios turísticos entre oferta y cliente
Producción de alimentos y servicios turísticos
Limpieza de habitaciones y control de reservas
Gestión de contratos laborales indefinidos
¿En qué plazo debe el organizador notificar la cancelación de un viaje de más de 6 días si no se alcanza el mínimo de personas?
10 días naturales antes del inicio
48 horas antes del inicio
7 días naturales antes del inicio
20 días naturales antes del inicio
¿Qué servicio se considera básico en cualquier establecimiento de alojamiento?
Parking
Alojamiento y manutención
Lanzamiento de señor@s mayores
Peluquería
¿Qué es un viaje fly & drive (fly drive)?
Vuelo en globo para recorrer un itinerario
Vuelo más crucero para recorrer un itinerario
Viaje combinado que incluye vuelos y coche de alquiler para recorrer un itinerario
Viaje en tren y barco para recorrer un itinerario
¿Qué tipo de servicio en autocar se define por operar con itinerario, calendario y horario fijo publicado?
Servicio privado
Servicio discrecional
Servicio chárter
Servicio regular
¿Qué elemento distingue a los campings como establecimientos turísticos?
Están siempre en la ciudad
Ofrecen alojamiento en edificaciones de tres plantas
No pueden ofrecer servicios complementarios, solo parking
Ocupan un terreno delimitado para vida al aire libre con elementos transportables
¿Qué empresario destacó por instalar baños en las habitaciones y atención personalizada?
Boullón
Karl Benz
Thomas Cook
César Ritz
¿Cómo se clasifican las compañías aéreas?
Por calidad de servicio y por tipo de operación (regular o chárter)
Únicamente por rutas nacionales
Solo por precios
Solo por tamaño de flota
¿Cómo se llama el movimiento de personas desde un origen a un destino turístico?
Mercado segmentado
Paquete combinado
Corriente o flujo turístico
Turismo interior
¿Quién considera el turismo como un sistema abierto con cinco elementos?
Neil Leiper
Boullón
Kaspar
Iglesias Tovar
¿Qué forma de turismo implica salida de divisas del país emisor?
Turismo nacional
Turismo interno
Turismo receptor
Turismo emisor
¿Qué se entiende por servicio turístico de alojamiento?
Prestación de hospedaje o estancia a usuarios turísticos
Información en destino
Prestación hospedaje y peluquería a usuarios turísticos
Cualquier servicio sin ánimo de lucro dentro de un hotel
¿Cuál de los siguientes se considera infraestructura de transporte turística?
Estaciones de autobuses
Estaciones internacionales
Oficinas de turismo y gías locales
Alojamientos y manutención
¿Qué requisito es imprescindible para que un producto sea considerado viaje combinado?
Que dure más de 24 horas o incluya una noche.
Que tenga un guía turístico.
Que incluya transporte.
Que se venda a través de una agencia mayorista.
¿Qué tipo de transporte marítimo ofrece cruceros con todo incluido sobre un itinerario circular?
Yatching privado
Crucero turístico programado
Transporte regular de línea
Ferry de carga
¿Cómo define la OMT el turismo en cuanto a tiempo de estancia?
Viajes y estancias inferiores a un año y superiores a un día
Estancias superiores a un día
Cualquier estancia inferior a un mes y superior a un día
Cualquier desplazamiento inferior a tres días
¿Qué caracteriza a las compañías aéreas de bajo coste?
Altos precios y muchos servicios opcionales
Operan solo vuelos intercontinentales
Niveles de servicio, coste y precio reducidos
Siempre llegan a tiempo al lugar de destino
¿Qué tipo de demanda describe a quienes quieren viajar pero diversas razones se lo impiden?
Demanda potencial
Demanda suprimida
Demanda diferida
Demanda real
¿Qué infraestructura está directamente relacionada con la seguridad del turista?
Comisarías y zonas de aparcamiento por pago
Puertos deportivos y cafeterías
Aeropuertos
Hospitales y centros de salud
¿Qué requisito básico se suele exigir para alquilar un vehículo?
Licencia de conducir válida y en vigor
Declaración de voluntades haciéndose responsable
Haber viajado antes con la misma empresa
Tener más de 30 años y que te llamen fitipaldi
¿Qué es un núcleo emisor de turismo?
Un territorio que recibe muchos turistas e incrementa divisa
Un destino con gran patrimonio cultural
Un territorio con alto nivel económico que genera corrientes turísticas
Un puerto de entrada de turistas
¿Cuál es la categoría de las pensiones según la clasificación indicada?
Única
Lujo
Segunda
Tres estrellas
¿Qué ventaja principal presenta el transporte en autocar para el turismo?
Precio siempre superior al tren o avión
Prohibición de paradas, tiene un itinerario establecido
Flexibilidad de horarios y recorridos
Mayor rapidez que el avión y el barco
En un destino turístico estacional, ¿qué control de gestión hotelera es más relevante?
Control del promedio de estancia.
Control del índice de ocupación.
Control del no-show.
Control de los servicios extras.
¿Qué medio de transporte se considera el más popular y utilizado para personas y mercancías?
Transporte aéreo
Transporte por carretera
Transporte por ferrocarril
Transporte marítimo
¿Qué elemento NO aparece entre los controles de reservas?
Disponibilidad de habitaciones
Carta de almohadas
Promedio de estancia
Índice de ocupación
¿Qué derecho tiene el viajero si se produce un aumento de precio superior al 8 % antes del inicio del viaje?
Aceptar el cambio o resolver el contrato sin penalización
Perder todo lo pagado
Debe aceptarlo pagando solo el 50%
Pagar solo el 50 %
¿Qué duración mínima debe tener un viaje combinado?
24 horas o incluir una noche de estancia
48 horas con una noche de estancia
3 noches con estancia y manutención
12 horas sin necesidad de noche de estancia
¿Qué son las agencias mayoristas?
Organizan servicios turísticos para ofrecerlos a las minoristas
Solo trabajan con hoteles y vuelos
Gestionan exclusivamente cruceros, ferries y yachting
Venden solo al público final