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Administración

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  • ¿Qué tenían en común Mary Parker Follett, Chester Barnard y Elton Mayo?
    Los tres pensaban que en la administración hay que tener en cuenta a las personas, no solo las reglas y la eficiencia.
  • ¿Qué tiene que pasar para que una orden sea obedecida, según Barnard?
    La persona debe entenderla, creer que puede cumplirla y estar de acuerdo con ella.
  • En qué consistió la primera etapa del experimento ?
    A un grupo le bajan la luz y al otro no , cuando subían la luz producían más y cuando bajaban bajaban el rendimiento
  • ¿Como cambio a idea de jefe después de estos los estudios ?
    Se empezó a ver al jefe como alguien que guía y motiva, no solo como alguien que da órdenes.
  • ¿Qué descubrieron sobre los grupos en el trabajo durante el experimento?
    Que los compañeros se ayudaban, se cuidaban y que existían reglas entre ellos, aunque no estuvieran escritas.
  • ¿Qué fue lo más importante que mostró el experimento de Hawthorne?
    Que las relaciones entre las personas y cómo se sienten influyen mucho en cómo trabajan.
  • ¿Qué pensaba Chester Barnard sobre las organizaciones?
    Que las personas se unen en organizaciones para lograr cosas que solas no pueden, y que hay que cuidar tanto a la empresa como a los empleados.
  • ¿Qué decía Mary Parker Follett sobre los grupos?
    Que las personas solo se completan cuando forman parte de un grupo, y que jefes y empleados deben trabajar juntos con objetivos comunes.