PART 3.2 : ANSWER, EXPLAIN, EXAMPLE | Baamboozle - Baamboozle

0%

0 0 0

Tôi nhớ trong công việc đầu tiên của mình

I remember in my first ever job

Khi nhân viên đối xử với khách hàng không tốt, tôi nghĩ điều đó thường là vì họ không hài lòng khi làm việc.

Why do you think employees sometimes don't provide good customer service?

Điều này có thể là do họ bị người quản lý đối xử tệ hoặc vì họ không được khuyến khích tự hào về công việc của họ

This might be because they are treated badly by their managers, or because they haven’t been encouraged to take pride in their work

ví dụ, tôi không thích công việc mà tôi được giao, và vì vậy tôi có lẽ không chu đáo hay chu đáo như tôi nên làm khi tôi phải nói chuyện với khách hàng.

for example, I didn't like the work that I was given, and so I probably wasn’t as thoughtful or attentive as I should have been when I had to speak to customers