¿Cuáles son las fases de la reingeniería de procesos?
Descubrimiento, rediseño y ejecución.
¿Qué es ISO?
Certificación de calidad en las empresas.
¿Cuál es el enfoque de la teoría humanista?
Interacción de procesos psicológicos y sociales con la situación laboral
CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN. ¿A qué se refiere la Unidad temporal?
Aunque los elementos/procesos administrativos se lleven a cabo por separado, estos deben de tener la capacidad de ser integrados a la administración general
¿Cuál es el enfoque de la administración científica?
Enfoque en eficiencia en el área de producción (Super-especialización)
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN. ¿A qué se refiere la unidad de dirección?
Todas las áreas en una organización deben tener un jefe en común, que diga la dirección, el procedimiento y el plan de acción.
¿Cuál es el enfoque de la teoría clásica?
Énfasis en estructuras y funciones de la empresa que llevan a la eficiencia de la misma.
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN. ¿A qué se refiere el principio de equidad?
Dar a cada quien lo que merece en función a sus méritos o deméritos.
¿En que consiste la tendencia "Just in time"?
Organización de la producción. Reduce considerablemente el almacenamiento y traslado de materiales y productos terminados (Minimizar el stock)
¿Cuál es el enfoque de la reingeniería de procesos?
Análisis y diseño del negocio.
¿Cuál es la clasificación de prioridades de Eisenhower?
Urgente, No urgente, Importante, No importante
CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN. ¿A qué se refiere la unidad jerárquica?
Debe de existir la jerarquía en toma de decisiones.
¿En qué consiste la Administración digital?
Integración de las Tecnologías de la información a la administración.
¿Qué tiene más valor para una empresa según el la tendencia "Desarrollo organizacional"?
Conocimiento y capital intelectual.
¿Qué es una tendencia administrativa?
Inclinaciones en el proceso administrativo, el cual tiene como fin mejorar o evolucionar las teorías administrativas ya existentes.
¿Quiénes son los principales representantes de la teoría científica de la administración?
Frederick Taylor, Frank y Lillian Gilbert
Es la armonización y sincronización de los esfuerzos para realizar eficientemente una tarea.
Etapa de Integración (Proceso administrativo)
Consiste en coordinar las actividades de trabajo, recursos materiales y humanos de modo que se logren metas previamente establecidas de manera eficiente y eficaz.
Concepto de administración
PROCESO ADMINISTRATIVO. ¿Cuáles son los principios de la planeación?
Precisión, flexibilidad y Unidad
¿Cuáles son los tipos de problemas que ayuda a resolver la "Teoría de colas"?
Problemas de análisis y problemas de diseño
¿En qué empresa surge la tendencia "Just in time"?
Toyota
¿Cuáles son las características de la administración?
¿Quién es el principal representante de la teoría clásica de la Administración?
Henry Fayol
¿A qué se dedica el liderazgo socioemocional según el "Modelo de contingencias"?
Se dedica a crear buenas relaciones con los empleados.
¿Cuál es el enfoque de la tendencia "Total Quality Management"?
Enfoque en mejora continua
¿Cuál es el enfoque de la escuela matemática?
Énfasis en el análisis de datos para llegar a la eficiencia de la organización.
Un grupo pequeño que desarrolla actividades de control de calidad dentro de un mismo taller.
Círculo de calidad
Es la ejecución de todas las fases del proceso administrativo mediante el ejercicio de liderazgo; todo enfocado a la misión y visión de la empresa.
Etapa de dirección (Proceso administrativo)
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN. ¿A qué se refiere la unidad de mando?
Se deben rendir cuentas específicas de trabajo a un jefe específico.
Menciona al menos 2 representantes de la teoría humanista.
Elton Mayo, Douglas Mcgregor, Abraham Maslow
¿Cuál de las tendencias administrativas tiene una "Tolerancia cero errores"?
Just in time
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN. ¿A qué se refiere la relación interés individual ~ interés colectivo?
La prioridad siempre debe ser el interés colectivo (interés empresarial) sobre el interés individual de los integrantes.
CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN. ¿A qué se refiere la Universalidad?
En cualquier lugar hay necesidad de administrar recursos y se práctica en cualquier ámbito de la vida del hombre
Organigrama que se elabora de izquierda a derecha, de mayor a menor jerarquía, autoridad, responsabilidad o cualquier otro elemento representado.
Organigrama horizontal
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN. ¿A qué se refiere el principio de Espíritu de equipo?
Evitar división y aumentar la cooperación
¿A qué se dedica el liderazgo basado en tareas según el "Modelo de contingencias"?
Se dedica a la elaboración eficaz de la tarea por medio de objetivos, instrucciones y sanciones claras.
¿Cuáles son los problemas más comunes en la administración?
Atención a falsas prioridades y Resguardo de información
Recursos que representan el financiamiento por conceptos como préstamos bancarios, créditos industriales o comisiones por acciones.
Recursos financieros
Organigrama que se elabora del centro hacia afuera, de mayor a menor jerarquía, autoridad, responsabilidad o cualquier otro elemento representado. Este es el menos común de todos.
Organigrama circular
¿Cuáles son los elementos de la dirección?
Toma de decisiones, Motivación, Liderazgo, Supervisión
Recurso que representa los insumos y materiales de producción, la planta y el equipo requerido para este proceso (maquinaria, equipo, terrenos, edificios, herramientas, etcétera).
Recursos materiales
roceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas.
Etapa de control (Proceso administrativo)
¿Cuáles son las etapas de la etapa de control?
Establecimiento de estándares, Medición, Corrección y Retroalimentacion
Se entiende este recurso como el personal debe reunir características, cualidades y competencias para desempeñar de forma eficiente sus actividades.
Recursos humanos
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