Study

Review - Loxon

  •   0%
  •  0     0     0

  • Kiểm tra số tiền Payment Support ở đâu?
    General Information > Settlement
  • Kiểm tra ngày phê duyệt HĐ (ngày ký HĐ) của KH? (nếu trả lời được 2 cách thì nhân đôi điểm)
    General information > Date of approval hoặc Contract > Base data > Date of approval
  • Có bao nhiêu cách xem Địa chỉ thường trú của khách hàng? Liệt kê?
    Có 2 cách: 1 - Actors > Contacts > Addresses; 2 - Contract > Information > Permanent Address
  • Kiểm tra chi tiết tiền gốc - tiền lãi - tiền phí - lãi chậm trả ở đâu?
    Contract > Delinquencies
  • Kiểm tra lịch sử cuộc gọi của Hợp đồng?
    Workflow > Perfomed tasks > Lifetime history
  • HĐ thẻ tín dụng: kiểm tra lịch sử giao dịch của thẻ?
    Contract > Transaction history
  • Kiểm tra nghề nghiệp của KH?
    General information > Type of employment + name of employer
  • Kiểm tra tên nhân viên đang giữ Hợp đồng của KH?
    Contract > Base data > > Actual State> Assigned Clerk
  • Kiểm tra HĐ liên quan của KH?
    Connections > Related contracts / Contract > Information > Deal overview / General information > List of active contracts
  • Kiểm tra chi tiết thông tin sản phẩm BNPL?
    General information -> BNPL Product
  • Kiểm tra lịch sử thất hứa của KH?
    Contract > Payment Agreement
  • Kiểm tra KH đã tải app Home credit chưa ở phần nào trên Loxon?
    General information -> Mobile application information -> Active mobile app user
  • Xem chi tiết sản phẩm của Hợp đồng?
    Products
  • Kiểm tra số tiền kỳ của KH?
    Cách 1: General information > Data of contract > Annuity per contract / Cách 2: Contract > Financial data
  • Ở trang General information, credit type có ghi "REL" là hợp đồng gì?
    Thẻ tín dụng và BNPL
  • Kiểm tra lịch sử gửi tin nhắn SMS cho Khách hàng?
    Documents > Outgoing documents > SMS enquiry