un étage
floor
la réception
the reception desk
annuler
to cancel
écrire
to write
décrire
to describe
le rez-de-chaussée
ground floor
une agence de voyage
a travel agency
lire
to read
une chambre individuelle
single room
un ascenseur
an elevator
un agent de voyages
a travel agent
dire
to tell
un lit
a bed
complet / complète
full (no vacancies)
une auberge de jeunesse
a youth hostel
un hôtel
a hotel
un passeport
a passport
une clé
a key
un(e) client(e)
client ; guest
libre
available
réserver
to reserve