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Las necesidades motivan el comportamiento humano, imprimiéndole dirección y contenido. Cuáles son los tres niveles de necesidades que satisfacen a los estados de motivación? mensionalos
Las necesidades fisiológicas, psicológicas y de autorrealización.
En las investigaciones sobre comportamiento social, Kurt Lewin se refirió al importante papel que cumple la:
Motivación
Elton Mayo y su equipo propusieron una nueva teoría de la motivación, opuesta a la del homo economicus: el ser humano es motivado no sólo por estímulos económicos y salariales, sino también por:
Recompensas sociales y simbólicas
Si con la T. clásica se tenia al hombre económico entonces con la Teoría de las relaciones humanas surgió otra concepción sobre la naturaleza del hombre:
El hombre social
En la teoría de las RR.HH. ¿Cuál es el conflicto industrial ?
El choque entre los objetivos de las organizaciones y los objetivos individuales de los colaboradores.
La organización industrial está compuesta de una organización:
Técnica (locales, máquinas, equipos instalaciones, productos o servicios producidos, materias primas, etc.) y humana (personas)
Roethlisberger y Dickenson. Para ellos, la organización industrial tiene dos funciones principales:
producir bienes o servicios (función económica que busca el equilibrio externo) y producir satisfacción entre sus colaboradores (func. social )
Como los métodos convergen hacia la eficiencia y no hacia la cooperación humana (y mucho menos hacia objetivos humanos) en la sociedad industrial, hay un conflicto social: ¿Cuál es?
La incompatibilidad entre los objetivos organizacionales de la empresa y los objetivos individuales de los empleados.
Mayo y sus colaboradores encontraron que la especialización propuesta por la Teoría Clásica no produce una organización más eficiente. ¿Verdadero o falso? ¿Porque?
Verdadero, los trabajos simples y repetitivos se vuelven monótonos y aburridos, lo que afecta de forma negativa la actitud del trabajador reduce su satisfacción
Segun las conclusiones del experimento de Hawthorne. Los trabajadores actúan o reaccionan aisladamente como individuos. ¿Verdadero o falso?
Falso, los trabajadores actúan como miembros de un grupos apoyandose
El nivel de producción no está determinado por la capacidad física o fisiológica del empleado (como afirmaba la Teoría Clásica), sino por:
Normas sociales y expectativas grupales
¿Cuántas fases tuvo el experimento de Hawthorne?
4 fases
La teoría de las RR.HH fue desarrollada por:
Elton Mayo
El experimento de Hawthorne proporcionó un esbozo los principios básicos de la Escuela de:
Relaciones Humanas
La Teoría de las Relaciones Humanas surgió en: menciona el país
Estados Unidos
El Enfoque Humanista aparece con el surgimiento de la Teoría de las Relaciones Humanas en Estados Unidos, a partir de 1930. Esta teoría surgió gracias al desarrollo de las ciencias sociales, especialmente de la psicología y, en particular:
Psicología del trabajo
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