Share Tipos de clientes
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¿Cómo se llama el biotipo de un cliente que es de complexión alta y fuerte, con huesos anchos, una gran musculatura y que tienen un gran sentido de la superioridad?
Biotipo atlético
¿Cómo se llama el biotipo de cliente que es de complexión redondeada, de estatura media, extremidades cortas y que tiende a la acumulación de grasa?
Biotipo pícnico
¿V/F? A los clientes pícnicos hay que hacerles sentir que necesitan y merecen el producto o servicio.
Verdadero
¿Qué tipo de cliente (según el carácter) suele ser soñador, dinámico y efusivo en el trato?
Cliente expresivo
¿V/F? A los clientes dominantes hay que presionarlos para que tomen decisiones rápido.
Falso
¿V/F? A los clientes dominantes hay que ofrecerles pocas alternativas y centrar la conversación en sus objetivos.
Verdadero
¿Cómo se llaman los clientes que destacan por ser personas muy organizadas que toman decisiones con datos en la mano?
Clientes analíticos
¿V/F? Los clientes analíticos desconfian de lo perfecto, por ese motivo hay que enseñarles inconvenientes que sean menores que las ventajas
Verdadero
¿Qué tipo de cliente es tímido, inseguro, les cuesta plantear claramente su problema y raramente discuten?
Clientes indecisos
¿En qué tipo de clientes es básico establecer relaciones de amistad para vender un producto o servicio?
Clientes indecisos
Cliente que es intransigente, que duda de todo y de todos y que nada les parece bien
Clientes desconfiado
¿Cómo se llama el cliente que no expone con claridad su problema porque es susceptible y tiende a presentar reclamaciones?
Cliente desconfiado
¿Cómo se llama el tipo de cliente que hace compras a lo loco, sin pensar demasiado?
Cliente impulsivo
¿V/F? Los vendedores debemos aprovecharnos de la impulsividad de los clientes para colocarles más productos o servicios
Falso
¿V/F? Un cliente decisor es la persona que da conformidad a la compra
Falso, es un cliente aprobador
Una persona que acude a una peluquería a comprar un vale regalo para unas mechas se llama...
Cliente comprador
