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Los 5 Por qué, Cómo - Cómo, 5W2H
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¿Quién es el padre de la Calidad?
Edwards Deming
¿En dónde se encuentra Petra?
Jordania
¿Qué dos bebidas mexicanas proceden del agave?
Tequila y Mezcal
¿En dónde mayoritariamente se encuentra la cordilla de los Andes?
Chile
¿En qué oceano desemboca el río Amazonas?
Oceano Atlántico
¿Cómo se dice adios en francés?
Au revoir
¿Cuál es el segundo idioma más hablado del mundo?
Chino
¿Cuál es el propósito de la calidad?
Satisfacer y superar las necesidades y expectativas del cliente
¿Cuál es el país con la mejor gastronomía del mundo?
Italia
Premio Novel de Literatura quien escribió "Cien Años de Soledad"
Gabriel García Márquez
¿Cuál es la empresa automotriz relacionada con los 5 por qué?
Toyota
¿Cuál es el objetivo de las 5W2H?
Crear planes de acción para contrarrestar un problema
¿Qué significan las dos H de la herramienta 5W2H?
How & How much
¿Cuál es la industria que desarrollo las 5W2H?
Industria Automotriz
¿Hasta cuántos cómo se pueden usar en la herramienta cómo - cómo?
5
¿En dónde se ocupa un equipo multidisciplinario?
Cómo - Cómo
¿Cuál es un complemento de los 5 por qué?
Cómo - Cómo
¿Cuál es la herramienta previa en la que se basa los 5 por qué?
Lluvia de Ideas
¿Cuál es el principal función de los 5 por qué?
Encontrar el problema raíz de un problema
¿Cuál es el propósito de las herramientas de administración de la calidad?
Prevenir en lugar de corregir todas las operaciones
¿Cómo enunciarías en una palabra el significado de valor agregado?
Diferenciador
¿Dónde fueron creadas las herramientas de administración de la calidad?
Japón/Nipón
¿Qué es una línea de producción?
Forma de organización de la producción que delega a un trabajador una función específica
¿Quién menciono la siguiente frase? “Calidad significa hacer lo correcto cuando nadie está mirando”
Henry Ford