1- O que é a comunicação?
É a transmissão de uma mensagem que permite o relacionamento e a partilha de informações entre os seres humanos.
2- De que formas a mensagem pode ser transmitida?
Através da comunicação verbal e não verbal.
3- Como é realizada a comunicação verbal?
É realizada através de códigos e de sinais convencionados pela linguagem oral ou escrita.
4- Como é realizada a comunicação não verbal?
É produzida através de sinais físicos, como os gestos e a mímica, ou seja, movimentos que expressam pensamentos, sentimentos e valores; sinais posturais, que
5- O que é a mensagem?
É a informação a transmitir.
6- O que é o emissor?
É aquele que transmite e codifica a mensagem.
7- O que é o recetor?
É aquele que recebe e descodifica a mensagem.
8- Define código.
É a forma como a mensagem se organiza.
9- Define ruído.
É a situação ou elemento que dificulta a comunicação.
10- Quais são os tipos de comunicação que existem?
Direta e indireta.
11- Quando é que a comunicação é direta?
É direta quando o emissor e o recetor se identificam, claramente, um ao outro. Estão na presença um do outro.
12- Quando é que a comunicação é indireta?
É indireta quando há uma entidade intermediária, ou seja, qua há um meio de comunicação para transmitir a mensagem.
