Share ¿Objeción, excusa o rechazo?
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“No sé si sea el momento adecuado, últimamente he tenido demasiadas cosas en mente.”
Excusa
“He comparado varias opciones y todavía no entiendo por qué debería elegir la tuya.”
Objeción
“Aprecio tu tiempo, pero realmente no estoy buscando nada por ahora.”
Rechazo
“Mi socio es quien toma las decisiones y esta semana está de viaje.”
Excusa
“No me convence del todo el servicio, siento que hay algo que no me termina de cuadrar.”
Objeción
“Gracias, pero ya tengo todo cubierto y no planeo cambiar nada por ahora.”
Rechazo
“Si me va bien este mes, quizás lo considere para el próximo.”
Excusa
“No entiendo por qué debería pagar más si la competencia ofrece algo parecido.”
Objeción
“No me gusta hablar de este tipo de cosas por teléfono, mándame la información por correo.”
Excusa
“Aunque suene bien, prefiero seguir con el proveedor que ya conozco.”
Rechazo
“Estoy seguro de que su producto es bueno, pero ya tengo todo solucionado con otro proveedor.”
Rechazo
“Podría interesarme, pero necesito saber qué soporte ofrecen después de la compra.”
Objeción
“Apenas estoy mirando opciones, todavía no quiero decidir nada.”
Excusa
“No sé si confiar en una empresa que no conozco todavía.”
Objeción
“Tu propuesta está bien, pero necesito consultarlo con mi familia antes de decidir.”
Excusa
“Ya probé algo parecido y no me funcionó, no quiero repetir la experiencia.”
Objeción
