¿Qué tan fácil es para ti encontrar la historia completa de un cliente?
Si mañana tuvieras una alerta magica que te advirtiera sobre algo crucial o relevante de un cliente: ¿cómo se vería?
Si pudieras buscar un cliente con solo una palabra clave (tag), ¿cuál sería?
¿Cómo te gustaría acceder y usar la info?
¿Qué información extra sienten que falta para realmente "conocer" al cliente?
Si mañana tuvieran un sistema mágico que te diga “alerta: este cliente necesita seguimiento”, ¿cómo se vería?
¿Qué información extra te hubiera gustado tener antes de atender un reclamo o proceso con este cliente?
¿Se podría catalogar a una persona con tan solo tres colores?
