Обмін думками, почуттями, враженнями, тобто повідомленнями
Спілкування
Спілкування буває
вербальне та невербальне
Вербальне спілкуваня -
повідомлення передається словами
Повідомлення передається за допомогою інтонації, сили голосу, темпу мовлення, міміки, жестів, положення тіла
невербальне спілкування
Перерахуйте відомі стилі спілкування
упевнений, пасивний, агресивний
"Дивитися в очі, нахилятися до співрозмовника, усміхатися, кивати"
Невербальні ознаки активного слухання
Репліки "так - так"; "цікаво"; "а що було далі?"; "чим усе скінчилося?"
вербальні ознаки активного слухання
Запитання - це звернення до кого - небудь, а відповідь -
судження
