Share PREPARÁNDONOS PARA LA MISIÓN
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El equipo está abrumado por múltiples tareas críticas que deben completarse simultáneamente para mantener la misión en curso. ¿Qué harías para evitar el agotamiento?
Posible respuesta asertiva: Analizar las cargas de trabajo y reasignar tareas basándose en las fortalezas individuales del equipo.
Un miembro del equipo ha recibido un mensaje del centro de control en la Tierra, donde le informan un problema familiar que afecta su desempeño en la misión. ¿Cómo lo abordarías?
Posible respuesta asertiva: Empatía, escucha activa, ayudar a encontrar una solución temporal para manejar su carga de trabajo.
Alguien de la tripulación ha cometido un error potencialmente fatal. La misión se ve afectada por una atmósfera de tensión y desconfianza al no saber quien fue el responsable. ¿Qué harías?
Posible respuesta asertiva: Centrarse en la búsqueda de soluciones y no de culpables
El equipo debe trabajar bajo presión para reparar un fallo crítico en la nave. El líder se encuentra tambien bajo mucha presión. ¿Cómo gestionarías esa situación?
Posible respuesta asertiva: Mantener la calma, empatizar con el estrés del equipo, transmitir confianza y empoderamiento.
La misión requiere un cambio de estrategia a mitad del camino, lo que causa incertidumbre en el equipo. Algunos se niegan a seguir las nuevas instrucciones. ¿Cómo lo manejarías?
Posible respuesta asertiva: Comunicar claramente los motivos del cambio, empatizar, ofrecer apoyo y guía para la transición.
El equipo enfrenta un revés significativo que afecta la moral, muchos se encuentran desmotivados y quieren abandonar la misión. ¿Cómo sería tu intervención?
Posible respuesta asertiva: Reconocer el esfuerzo del equipo, motivarlos con una visión positiva y esperanzadora, centrándose en los logros y crisis superadas
Como líder, te enfrentas a una sobrecarga de tareas críticas en un corto período de tiempo. Sientes un alto nivel de estrés que amenaza con afectar su desempeño y el del equipo. ¿Qué harías?
Posible respuesta asertiva: Practicar la técnica de respiración consciente, delegar tareas al equipo según sus habilidades.
Un error cometido por un miembro del equipo pone en riesgo una parte crucial de la misión. Al enterarte, sientes mucho enojo y frustración. ¿Qué haces?
Posible respuesta asertiva: Se toma un tiempo primero para gestionar sus emociones, luego plantea una conversación enfocándose en soluciones y aprendizaje.
