Jakie są podstawowe zasady dotyczące kontaktu konsumenckiego?
Konsument musi być pełnoletni i używać wyrobów zawierających nikotynę, kontakt prywatny, zgoda na kontakt
15
Z kim nie mogę inicjować kontaktu konsumenckiego?
Odpowiedź:
15
Kiedy mogę zainicjować kontakt konsumencki?
Kontakt można zainicjować PRZED ZAKUPEM, W TRAKCIE ZAKUPU lub po zakupie papierosów.
15
Wymień pełne nazwy wszystkich wariantów linii L&M First Cut i podaj ich cenę
Odpowiedź:
15
Czym charakteryzują się trzy warianty L&M First Cut KS?
Odpowiedź:
15
Wymień marki, do których możesz zaproponować L&M First Cut
Odpowiedź:
15
Wymień segmenty cenowe papierosów na polskim rynku, podaj zakres cen i przykłady marek w danym segmencie
Odpowiedź:
15
Wymień podział papierosów na rynku pod względem formatów oraz intensywności
FORMATY: KS, SSL, 100'S. INTENSYWNOŚĆ: warianty pełne oraz łagodne
15
Na co musisz zwrócić uwagę rozpoczynając pracę w PSD?
Powiedz Sprzedawcy na czym będzie polegała Twoja praca (opowiedz o mechanikach), sprawdź dostępność papierosów w PSD, poproś Sprzedawcę o wsparcie.
15
Jak powinieneś zamknąć wizytę w PSD?
Podziękuj Sprzedawcy, podsumuj wykonane aktywności w PSD, zbierz zobowiązanie o aktywności sprzedawcy do sprzedaży, jeśli to możliwe- umów się na kolejną wizytę
15
Czym jest Tu4C i po co to robisz?
Docenienie Konsumenta i podziękowanie za wybór naszej marki.
15
Opisz zasady obowiązujących mechanik kontaktu konsumenckiego.