En general resuelve el problema de interpretación que dan los interlocutores al mensaje
La comunicación efectiva
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10
Se trata de la confrontación de dos voluntades con el objeto de imponer al otro la voluntad propia.
Carácterísticas del conflicto
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Una comunicación eficaz
Escucha, se adapta y fomenta
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10
Método colaborador, se refiere a intentar generar acuerdos para que ambas partes se beneficien.
Formas de resolver el conflicto
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10
Es el enfrentamiento entre dos o más personas o grupos que presentan discrepancia u oposición por no estar de acuerdo con la postura o forma de actuar del otro.
El conflicto
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15
Brinda la oportunidad a los proveedores de comunicarse manteniendo canales abiertos.
La comunicación con los proveedores
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lifesaver
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magnet
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Go to last place!
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10
Capacidad de poder arreglar las discrepancias y mejorar la relación commercial.
Aspectos positivos del conflicto
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10
Impulsan la formalidad en la comunicación
Importancia de los canales de comunicación
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10
Las partes pueden carecer de información, o tener información equivocada o confusa.
Causas del conflicto
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10
Las personas tienen diferentes maneras de trabajar, así como diversas personalidades, en ocasiones esto genera conflictos laborales.
Conflicto por diferencias
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baam
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10
Este tipo de conflicto se presenta cuando las personas no se apegan a las prioridades para alcanzar las metas.
Conflicto por diferencia de metas
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10
En ocasiones, los tiempos de entrega son cortos y la generación del producto a entregar se retrasa si hay demoras, las personas comienzan a tener problemas y a evadir responsabilidades.