1995 yilda CRM tarixi yaratildi va CRM atamasi rasman kiritildi.
Oops!
Check
Okay!
Check
10
Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM) deganda nimani tushinasiz?
Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM) tashkilot o'z mijozlari bilan o'zaro aloqada bo'lganda amal qiladigan tamoyillar, amaliyotlar va ko'rsatmalarni a
Oops!
Check
Okay!
Check
baam
Lose 25 points!
Oops!
star
Double points!
Okay!
shark
Other team loses 25 points!
Okay!
baam
Lose 25 points!
Oops!
baam
Lose 15 points!
Oops!
fairy
Take points!
5
10
15
20
25
rocket
Go to first place!
Okay!
thief
Give points!
5
10
15
20
25
15
Iste'molchi xatti-harakatlariga ta'sir qiluvchi omillarga misollar ayting!
Ehtiyojlar. Motivatsiya. Shaxsiyat Idrok, e'tiqod va munosabat. Oilaviy kontekst.
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Drive Upsells deganda nimani tushindingiz?
allaqachon bizning clientga aylangan xaridorni ko'proq mahsulotlarnini sotib olishga yoki qimmatroq mahsulotni sotib olishga ko'ndirish bosqichidir.
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Siebel Systems asoschisi ?
Siebel Systems asoschisi bu Tom Sibel
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Rolodexni kim ixtiro qilgan va qachon?
1956-yilda daniyalik muhandis Xildaur Neilsen tomonidan ixtiro qilingan.
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Mainfreym tizimlari bu...?
Mainfreym tizimlari - bu ma'lumotlarni saqlash va qayta ishlash uchun ishlatiladigan mustahkam kompyuter tizimlaridir.
Oops!
Check
Okay!
Check
10
Rolodex qandey qurilma ?
Rolodex - bu mijozlar kontaktlar ro'yxatini saqlash uchun ishlatiladigan aylanadigan karta fayli qurilmasidir.
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Dastlabki mijozlar maโlumotlarini boshqarish platformasi qachon yaratilgan?
1987 yilda birinchi mijozlar maโlumotlarini boshqarish platformasi yaratilgan
Oops!
Check
Okay!
Check
lifesaver
Give 20 points!
Oops!
rocket
Go to first place!
Okay!
shark
Other team loses 25 points!
Okay!
banana
Go to last place!
Oops!
10
CRM software ga misol keltiring
Salesforce,Zoho...
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Acquisition/ Lead Generation bu qandey jarayon?
Bu mahsulot yoki xizmatga iste'molchilarning qiziqishini shakllantirish jarayoni.