Jak poradzisz sobie z obiekcją: "Nie mam nikogo do polecenia"?
Dziękujemy!
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Czym jest Strefa Nagród w IQOS Club? Wymień minimum trzy nagrody.
Vouchery na paczki HEETS/Fiit, IQOS 3 DUO za 1 zł, Vouchery: 25 zł, 50 zł, 100 zł
Oops!
Check
Okay!
Check
monster
Reset all scores!
Oops!
shark
Other team loses 20 points!
Okay!
rocket
Go to first place!
Okay!
thief
Give points!
5
10
15
20
25
15
Podaj cztery przykłady kotwic uwagi w proszeniu o polecenie.
Elegancko :)
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Jak poradzisz sobie z obiekcją "Wszyscy znajomi korzystają już z IQOS-a"?
A jednak nie wszyscy korzystają ;)
Oops!
Check
Okay!
Check
5
Ile punktów musi zgromadzić Konsument, aby wejść do statusu GOLD?
1000 punktów
Oops!
Check
Okay!
Check
10
Czego należy unikać w proszeniu o rekomendacje? Powiedz też o konsekwencjach
Brak prośby o polecenia; złe nastawienie; brak przygotowania; brak zaufania; zbyt ogólne prośby; brak określenia kogo szukamy; przekonanie, że to nic nie da.
Oops!
Check
Okay!
Check
5
Podaj przykładowe pytania, jakie możesz zadać Konsumentowi (np. na etapie badania potrzeb), które będziesz mógł wykorzystać w trakcie proszenia o polecenie.
Świetna robota!
Oops!
Check
Okay!
Check
10
Zamień pytanie zamknięte na otwarte: "Czy zna Pani kogoś, kto jest zainteresowany IQOS-em?"
O to chodziło!
Oops!
Check
Okay!
Check
5
Jakie informacje, które słyszysz od Konsumenta w trakcie rozmowy, mogą być przydatne w poproszeniu o rekomendacje?
Oooooooook! :)
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Jakie są trzy kroki proszenia o rekomendacje? Podaj przykład takiej rozmowy :)