因正本提单遗失，客户需要先办理 ______ 手续。 Yīn zhèngběn tídān yíshī, kèhù xūyào xiān bànlǐ ______ shǒuxù. （挂失 guàshī / 签发 qiānfā / 协调 xiétiáo）

集装箱到港后因文件问题被海关滞留，并开始产生堆存费，你作为物流人员应如何处理？ Jí zhuāng xiāng dào gǎng hòu yīn wénjiàn wèntí bèi hǎiguān zhìliú, bìng kāishǐ chǎnshēng duīcún fèi, nǐ zuòwéi wùliú rényuán yīng rúhé chǔlǐ?

Khách hàng đã gửi đầy đủ hồ sơ khiếu nại cho hãng tàu nhằm xin miễn giảm phí phát sinh trong thời gian container nằm tại cảng.

翻译：Sau khi kiểm tra, chúng tôi phát hiện thông tin trên vận đơn cần được chỉnh sửa để tránh phát sinh phí detention.

客户发现提单信息有误，但船已开航，你需要采取哪些措施来减少损失？ Kèhù fāxiàn tídān xìnxī yǒu wù, dàn chuán yǐ kāiháng, nǐ xūyào cǎiqǔ nǎxiē cuòshī lái jiǎnshǎo sǔnshī?

公司需要提前估算可能产生的港口费用，以便向客户报价，你会怎么做？ Gōngsī xūyào tíqián gūsuàn kěnéng chǎnshēng de gǎngkǒu fèiyòng, yǐbiàn xiàng kèhù bàojià, nǐ huì zěnme zuò?

由于资料填写错误，货物在港口被 ______，无法正常放行。 Yóuyú zīliào tiánxiě cuòwù, huòwù zài gǎngkǒu bèi ______, wúfǎ zhèngcháng fàngxíng. （滞留 zhìliú / 修正 xiūzhèng / 估算 gūsuàn）

dịch: Theo điều kiện DDP, người bán phải chịu toàn bộ thuế và phí cho đến khi giao hàng tận nơi.

客户询问集装箱目前在港口的具体位置，你应如何回复？ Kèhù xúnwèn jí zhuāng xiāng mùqián zài gǎngkǒu de jùtǐ wèizhì, nǐ yīng rúhé huífù?

该集装箱已经完成装货，请尽快进行 ______，以确保运输安全。 Gāi jí zhuāng xiāng yǐjīng wánchéng zhuānghuò, qǐng jǐnkuài jìnxíng ______, yǐ quèbǎo yùnshū ānquán. （封柜 fēngguì / 摆放 bǎifàng / 截关 jiéguān）

dịch: Do mất vận đơn gốc, khách hàng phải làm thủ tục báo mất và cung cấp thư bảo lãnh ngân hàng.

公司要求客户提供 ______，以降低付款风险。 Gōngsī yāoqiú kèhù tígōng ______, yǐ jiàngdī fùkuǎn fēngxiǎn. （银行保函 yínháng bǎohán / 船务组 chuánwù zǔ / 转移点 zhuǎnyí diǎn）