Sebutkan salasatu alasan mengapa etika customer service itu sangat penting ?
Meningkatkan reputasi perusahaan, membangun kepercayaan
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Melakukan pekerjaan dan menerima komplain dari pelanggan dengan penu perhatian adalah salsatu prinsip utama dari customer service yang dinamakan dengan ?
Tanggung jawab
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Sifat seorang CS yang menghargai perasaan customernya disebut dengan
Empati
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Seorang customer service harus bersifat ........apabila sudah ada ditempat kerja tidak boleh lagi ada masalah pribadi yang dibawa sampai di toko
Profesional
Oops!
Check
Okay!
Check
15
Sebutkan 3 prinsip utama dalam etika customer service