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¿Qué es la segmentación del mercado turístico?
Aumentar indiscriminadamente los precios
Prohibir el acceso a ciertos turistas
Dividir el mercado en subgrupos homogéneos para estrategias diferenciadas
Vender siempre al mismo grupo
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¿Qué intermediario turístico conecta principalmente hoteles con agencias mediante CRS?
Broker aéreo
DMC
Central de reservas
GDS
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Los _____________ son fijados en situaciones concretas para incentivar la demanda
precios tácticos
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monster
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rocket
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gift
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baam
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¿Qué riesgo plantea la compra de servicios turísticos solo en webs poco claras?
Atención presencial obligatoria sin posibilidad de garantía
Dificultad para reclamar a intermediarios virtuales
Seguro gratuito de anulación
Garantía automática de reembolso
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¿Qué diferencia puede haber entre tipos de camarotes en un crucero?
Balcón
Saloncito
Baño privado
Todas son correctas
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banana
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seesaw
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fairy
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banana
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¿Cuál es una ventaja clave de Internet para la distribución turística?
Elimina toda comparación de precios
Impide la segmentación del mercado
Posibilita reservas y pagos en línea 24/7
Obliga al cliente a acudir a la oficina
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¿Qué son los pagos electrónicos en el comercio turístico online?
Pagos sólo mediante llamadas
Pagos con vales impresos
Pagos únicamente en metálico
Pagos con TPV virtual, monederos electrónicos y banca online
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Función de los ferries
Navegar entre islas o a lo largo de la costa
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¿Qué caracteriza a la distribución de servicios turísticos?
Transporte exclusivo de mercancías
Alquiler de locales comerciales
Entrega de servicios intangibles al cliente a través de canales
Venta sólo de productos físicos
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Los turistas pueden ser...
potenciales o reales
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¿Qué es la investigación de mercado en turismo?
Recopilar y analizar información sobre mercado, consumidores y competencia
Consultar solo a proveedores
Registrar únicamente las ventas
Estudiar únicamente datos internos
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trap
No points!
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rocket
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rocket
Go to first place!
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baam
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¿Qué es el marketing directo?
Publicidad masiva en TV
Contacto directo con posibles compradores para promover un producto o servicio
Solo anuncios en prensa
Relaciones públicas institucionales
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La________ del mercado consiste en dividir el sector turístico en subgrupos homogéneos para crear ________ comeciales específicas
segmentación, estrategias
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