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lifesaver
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shark
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fairy
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baam
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La_________ es el método mediante el cual los productos y servicios turísticos son ofrecidos a los _____________ .
distribución, clientes
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¿Qué es el marketing directo?
Contacto directo con posibles compradores para promover un producto o servicio
Relaciones públicas institucionales
Publicidad masiva en TV
Solo anuncios en prensa
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¿Qué son los viajes combinados?
Excursiones de medio día siempre
Cualquier reserva de hotel
Venta de un único billete
Suma de al menos dos servicios turísticos vendidos bajo precio global y duración mínima de 24 horas
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¿Qué son los pagos electrónicos en el comercio turístico online?
Pagos con vales impresos
Pagos sólo mediante llamadas
Pagos únicamente en metálico
Pagos con TPV virtual, monederos electrónicos y banca online
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Las________de marketing son estrategias que una empresa elige para implementar en su ámbito comercial
políticas
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¿Qué son los precios tácticos en marketing turístico?
Precios fijados por el Estado sin cambios
Precios secretos que nunca se comunican
Precios legales mínimos obligatorios
Precios fijados en situaciones concretas para incentivar la demanda
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¿Cuál es una ventaja clave de Internet para la distribución turística?
Obliga al cliente a acudir a la oficina
Elimina toda comparación de precios
Impide la segmentación del mercado
Posibilita reservas y pagos en línea 24/7
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¿Qué es un plan de promoción de ventas en una agencia?
Documento de riesgos laborales
Conjunto de acciones con incentivos para estimular demanda a corto plazo
Listado de proveedores homologados
Guía de seguridad laboral
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¿Qué es un plan de marketing en una empresa turística?
Listado de destinos del catálogo
Contrato laboral del director
Tarifa oficial de precios
Documento que guía y estructura las actividades de marketing durante un periodo
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¿Qué es el turista real en Internet?
Proveedor que oferta servicios
Usuario que solo mira blogs
Administrador de la web
Internauta que ya ha iniciado el ciclo del viaje con al menos una reserva
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monster
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seesaw
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fairy
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baam
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Los turistas pueden ser...
potenciales o reales
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¿Cuál es un medio típico de marketing directo?
Noticias de telediario
Mailing o e-mail marketing
Películas de cine
Folleto interno para empleados
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baam
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rocket
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gift
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banana
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¿Qué riesgo plantea la compra de servicios turísticos solo en webs poco claras?
Atención presencial obligatoria sin posibilidad de garantía
Garantía automática de reembolso
Seguro gratuito de anulación
Dificultad para reclamar a intermediarios virtuales
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