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0
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El sector del marketing ________es complejo debido a la __________de la demanda junto a otras características únicas
turístico, estacionalidad
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¿Qué papel tienen los portales de viajes y comparadores para un hotel?
Sustituto total de su propia web
Obstáculo legal obligatorio
Escaparate adicional donde aparecer y ser comparado
Solo sirven para vuelos
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¿Qué tipo de relación comercial online es B2C?
Relación solo entre dos bancos
Relación entre dos administraciones
Relación empresa–consumidor final
Relación proveedor–proveedor exclusivamente
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¿Qué estudia el marketing de servicios?
Servicios como categoría especial de producto
Únicamente bienes industriales
Solo servicios gratuitos
Solo productos de lujo
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¿Qué tipo de viaje combinado se caracteriza por centrarse en el alojamiento en un destino?
Viaje de negocios
Viaje técnico
Circuito turístico
Viaje de estancia
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¿Qué ley general deben respetar las agencias en su trato con el cliente?
Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios
Ley Hipotecaria
Ley de Puertos del Estado
Ley de Arrendamientos Rústicos
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thief
Give points!
5
10
15
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shark
Other team loses 15 points!
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gift
Win 10 points!
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lifesaver
Give 25 points!
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¿Qué sistema facilita pagar a bordo sin usar efectivo en algunos cruceros?
Pago con monedas de casino
Pago con bonos de viaje
Tarjeta personalizada cashless
Pago en metálico obligatorio
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¿Quién es el promotor de ventas en una mayorista?
Guía acompañante en destino
Comercial que visita minoristas para informar y apoyar ventas
Conductor del autobús
Comercial que visita hoteles para comprobar la calidaad
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¿Qué caracteriza a la distribución de servicios turísticos?
Transporte exclusivo de mercancías
Entrega de servicios intangibles al cliente a través de canales
Venta sólo de productos físicos
Alquiler de locales comerciales
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Segmentar el mercado y aplicar estrategias para lograr los objetivos fijados son tareas del...
Marketing mix
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¿Qué es el producto aumentado en turismo?
Producto físico principal sin extras
Solo el precio del paquete
Valor añadido que diferencia nuestra oferta más allá del servicio básico
Solo la decoración del escaparate
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banana
Go to last place!
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fairy
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10
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20
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fairy
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10
15
20
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baam
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Utilizan internet para operar sin oficinas físicas, registradas legalmente
Agencias de viajes virtuales
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¿Qué es un medio de pago tradicional en Internet según el texto?
Pago solo en efectivo al llegar
Transferencia bancaria o contra reembolso
Pago con cheques restaurante
Criptomonedas exclusivas
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trap
No points!
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rocket
Go to first place!
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fairy
Take points!
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15
20
25
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baam
Lose 20 points!
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Restart
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