Team 1
0
Team 2
0
Teams
Name
Score
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Loading
15
×
Achas que algumas reclamações são injustificadas?
Oops!
Check
Okay!
Check
15
×
Achas que reclamar pode levar a mudanças positivas?
Oops!
Check
Okay!
Check
15
×
Já tiveste uma experiência positiva ao reclamar sobre algo?
Oops!
Check
Okay!
Check
15
×
O que te faz ficar irritado(a) ao ponto de querer reclamar?
Oops!
Check
Okay!
Check
×
banana
Go to last place!
Oops!
×
gold
Win 50 points!
Okay!
×
shark
Other team loses 20 points!
Okay!
×
banana
Go to last place!
Oops!
15
×
Qual foi a última vez que sentiste a necessidade de reclamar sobre um produto ou serviço?
Oops!
Check
Okay!
Check
15
×
Preferes reclamar diretamente com a pessoa ou através de um canal de atendimento ao cliente?
Oops!
Check
Okay!
Check
15
×
Existe alguma situação em que preferes não reclamar?
Oops!
Check
Okay!
Check
×
trap
No points!
Oops!
×
shark
Other team loses 20 points!
Okay!
×
rocket
Go to first place!
Okay!
×
thief
Give points!
5
10
15
20
25
15
×
Achas que as reclamações podem ajudar a melhorar a qualidade dos produtos e serviços?
Oops!
Check
Okay!
Check
×
thief
Give points!
5
10
15
20
25
×
star
Double points!
Okay!
×
gift
Win 15 points!
Okay!
×
banana
Go to last place!
Oops!
×
eraser
Reset score!
Oops!
×
seesaw
Swap points!
Okay!
×
rocket
Go to first place!
Okay!
×
baam
Lose 25 points!
Oops!
15
×
Já fizeste uma reclamação que resultou em algum tipo de compensação?
Oops!
Check
Okay!
Check
15
×
Já presenciaste alguém fazer uma reclamação de forma exagerada?
Oops!
Check
Okay!
Check
15
×
Qual é a diferença entre reclamar de forma construtiva e simplesmente desabafar?
Oops!
Check
Okay!
Check
15
×
Achas que as redes sociais são um bom canal para fazer reclamações?
Oops!
Check
Okay!
Check
×
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