Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
Empowerment
Para dar inicio a la primera etapa del empowerment se debe hacer una __________ a la organización
evaluación
Los lugares de trabajo actuales buscan calidad, mejoras continuas, crear mas __________ con menos __________.
productos, recursos
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