ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะได้รับข่าวสารและคำพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้องและเพียงพอเกี่ยวกับสินค้าและบริการ.

ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะมีอิสระในการเลือกหาสินค้าหรือบริการตามความต้องการของตนเอง.

ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าหรือบริการ ซึ่งหมายความว่าสินค้าเหล่านั้นต้องไม่เป็นอันตรายต่อชีวิตและทรัพย์สิน.